Ten Regulamin określa warunki korzystania z Newslettera, które stanowią treść Umowy o dostarczenie usługi Newslettera.

§1 DEFINICJE

Usługodawca

Karolina Rzepka prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą Strefa Pilates Karolina Rzepka z siedzibą przy ul. Władysława Chachaja 1/8 we Wrocławiu (52-405), NIP: 7393833260 REGON: 525217374, adres e-mail: strefapilates@gmail.com

Formularz zapisu

elektroniczny formularz dostępny na stronie https://strefapilates.pl/, służący do zapisania się na Newsletter i zawarcia umowy.

Konsument

osoba fizyczna, która zapisuje się na Newsletter w celach prywatnych (niezwiązanych z działalnością gospodarczą).

Lead Magnet

treść lub usługa cyfrowa (np. e-book, poradnik, nagranie), którą udostępniamy w zamian za zapis do Newslettera i podanie danych. Nie wiąże się to z płatnością pieniędzmi.

Newsletter

usługa polegająca na przesyłaniu do Subskrybenta wiadomości e-mail z treściami cyfrowymi i/lub usługami cyfrowymi. Warunkiem otrzymywania Newslettera jest zapis, podanie danych i zgody wymagane w regulaminie.

Polityka prywatności i plików Cookies

Polityka prywatności i plików Cookies stosowana przez Usługodawcę, dostępna pod adresem internetowym: [.]

Przedsiębiorca

osoba prowadząca działalność gospodarczą lub zawodową, która korzysta z Newslettera w związku z tą działalnością.

Przedsiębiorca na prawach konsumenta

osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, która zapisuje się na Newsletter w celach niezwiązanych bezpośrednio ze swoją działalnością zawodową (zgodnie z ustawą o CEIDG).

Regulamin

niniejszy regulamin Newslettera.

RODO

Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. dotyczące ochrony danych osobowych.

Subskrybent

osoba, która zapisała się do Newslettera i zawarła umowę z Usługodawcą.

Treść cyfrowa

treści przekazywane w formie cyfrowej, np. wiadomości e-mail, e-booki, poradniki PDF, nagrania wideo.

Trwały nośnik

nośnik (np. e-mail, plik PDF), który pozwala przechować informacje i odtworzyć je w niezmienionej postaci w przyszłości.

Umowa

umowa zawarta na odległość między Subskrybentem a Usługodawcą dotycząca korzystania z Newslettera.

Usługa cyfrowa

usługa umożliwiająca Subskrybentowi dostęp do danych w formie cyfrowej lub korzystanie z nich (np. pobranie materiałów, korzystanie z platformy online).

Zamówienie

zapis na Newsletter dokonany przez Subskrybenta poprzez Formularz zapisu.

§2 POSTANOWIENIA OGÓLNE

Jak zapisać się na Newsletter?

• Wypełnij Formularz zapisu na stronie strefapilates.pl.
• Potwierdź zapis, klikając w link, który wyślemy na Twój adres e-mail (double opt-in).

Jak się z nami skontaktować?

W sprawach dotyczących Newslettera (np. pytania, reklamacje) możesz się z nami skontaktować:

• 📧 e-mail:
  
  strefapilates@gmail.com
  
• 📬 pocztą na adres: ul. Władysława Chachaja 1/8, Wrocław (52-405)
• 📱 przez profil @strefapilates na Instagramie
• ☎️ telefonicznie: [.]

👉 Odpowiadamy od poniedziałku do piątku w godzinach 11:00–15:00.

Gdzie znajdziesz regulamin?

• Regulamin dostępny jest zawsze przed zapisem do Newslettera (link w formularzu).
• Możesz do niego wrócić w każdej chwili – link znajdziesz także w stopce każdego e-maila.
• Masz prawo zapisać regulamin na swoim urządzeniu (trwały nośnik) lub wydrukować go dla siebie. Usługodawca udostępnia go nieodpłatnie.

§3 WYMAGANIA TECHNICZNE

Co jest potrzebne, żeby korzystać z Newslettera?

Aby korzystać z Newslettera, Treści cyfrowych i Usług cyfrowych potrzebujesz:

• 🌐 dostępu do Internetu,
• 💻 urządzenia z systemem operacyjnym obsługującym popularne przeglądarki,
• 🔎 standardowej przeglądarki (np. Opera, Firefox, Chrome, Safari),
• 📂 programu do otwierania plików w formatach, w jakich dostarczamy treści (np. *.zip, *.pdf, *.docx, *.xls),
• 📧 aktywnego konta e-mail, aby odbierać wiadomości.

Czego nie wolno robić?

🚫 Nie wolno przesyłać treści bezprawnych ani spamu (np. w Formularzu zapisu).

Jak dbamy o bezpieczeństwo?

Usługodawca stosuje środki techniczne i organizacyjne chroniące Twoje dane, m.in.:

• 🔒 certyfikat SSL,
• 🔑 złożone i regularnie zmieniane hasła,
• 📑 umowy powierzenia danych z zewnętrznymi dostawcami.

Dzięki temu Twoje dane są chronione zgodnie z przepisami o ochronie danych osobowych.

Jakie są zagrożenia i jak się chronić?

Korzystanie z usług online wiąże się z pewnym ryzykiem (np. spam, wirusy, phishing, hacking).
Dlatego zalecamy:

• 🛡️ zainstaluj i aktualizuj program antywirusowy,
• ⚠️ nie otwieraj podejrzanych załączników,
• 🔥 korzystaj z zapory sieciowej (firewall),
• ♻️ regularnie aktualizuj system, przeglądarkę i inne oprogramowanie.

§4 ZASADY ŚWIADCZENIA USŁUGI NEWSLETTER

Jak zapisać się na Newsletter?

• Wypełnij Formularz zapisu dostępny na stronie strefapilates.pl.
• Potwierdź zapis, klikając w link, który wyślemy w pierwszym e-mailu (double opt-in).

👉 Dopiero po potwierdzeniu adresu e-mail stajesz się Subskrybentem.

Jak zapisać się na Newsletter z Lead Magnetem?

• Wybierz opcję z wybranym Lead Magnetem (np. e-book).
• Wypełnij Formularz zapisu.
• Potwierdź zapis i adres e-mail (double opt-in).

📩 Otrzymasz wiadomość z linkiem do pobrania Lead Magnetu.

Jeśli e-mail nie dotrze – skontaktuj się z nami (dane w § 1).

Czy Newsletter jest płatny?

Newsletter i treści cyfrowe są bezpłatne w walucie pieniężnej.

Aby je otrzymywać, musisz podać swoje imię i adres e-mail.

Korzystanie z Newslettera nie jest możliwe anonimowo.

Jakie zgody są potrzebne?

Podczas zapisu zaznaczasz zgody (checkboxy) na:

• 📢 otrzymywanie informacji handlowych i marketingowych drogą elektroniczną,
• 📱 używanie Twoich urządzeń końcowych (np. e-mail, telefon) do marketingu bezpośredniego – zgodnie z Prawem telekomunikacyjnym.

➡️ Zgody są dobrowolne, ale konieczne do korzystania z Newslettera.
➡️ Możesz je cofnąć w każdej chwili – wtedy przestaniemy wysyłać Ci Newsletter i treści cyfrowe.

Kiedy zawierasz umowę?

Umowa zostaje zawarta, gdy zobaczysz stronę z potwierdzeniem skutecznego zapisu (double opt-in).

A jeśli nie chcesz zawierać umowy?

Możesz kupić treści cyfrowe odpłatnie.

Skontaktuj się z nami (dane w § 1), a ustalimy cenę i szczegóły sprzedaży mailowo.

Jak często wysyłamy treści?

Newsletter wysyłamy z częstotliwością ustaloną przez Usługodawcę.

Zastrzegamy sobie prawo do przerw w wysyłce bez wcześniejszego informowania Subskrybentów.

Jak długo trwa umowa?

Newsletter i usługi cyfrowe świadczymy na czas nieokreślony.

Możesz w każdej chwili zrezygnować (patrz pkt 9).

My także możemy zakończyć usługę, np. jeśli przez 3 miesiące nie otwierasz naszych wiadomości.

Jak zrezygnować z Newslettera?

Kliknij link „Rezygnuję z Newslettera” w dowolnym e-mailu.

Możesz też poprosić nas o wypisanie, kontaktując się przez dane z § 1.

📌 Po rezygnacji Twoje dane mogą być przechowywane przez czas niezbędny do obrony przed ewentualnymi roszczeniami – zgodnie z prawnie uzasadnionym interesem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Więcej o tym w naszej Polityce prywatności i plików cookies.

§5 REKLAMACJE

Nasze zobowiązanie

Staramy się, aby Newsletter, treści cyfrowe i usługi cyfrowe były zgodne z umową i działały prawidłowo.
W szczególności udostępniana jest treść Regulaminu przed zawarciem Umowy, aby Subskrybent mógł się z nim zapoznać.

Twoja współpraca przy reklamacji

Jeśli zgłaszasz reklamację jako Konsument lub Przedsiębiorca na prawach konsumenta:

• możesz zostać poproszony o pomoc w ustaleniu problemu (np. przesłanie zrzutu ekranu, rozmowa telefoniczna, odpowiedź na e-mail),
• poprosimy tylko o najmniej uciążliwe działania, potrzebne do sprawdzenia, czy problem nie wynika z Twojego środowiska cyfrowego (np. urządzenia, przeglądarki).

Odpowiedzialność Usługodawcy

Odpowiadamy wobec Konsumentów i Przedsiębiorców na prawach konsumenta za brak zgodności Newslettera, treści lub usług cyfrowych z umową.

Odpowiedzialność dotyczy problemów, które istniały w chwili dostarczenia treści/usługi i ujawniły się w ciągu 2 lat (zgodnie z ustawą o prawach konsumenta z 30 maja 2014 r.).

Twoje prawa

Jeśli Newsletter, treść lub usługa cyfrowa są niezgodne z umową, masz prawo żądać, abyśmy doprowadzili je do zgodności.

Kiedy nie odpowiadamy?

Nie ponosimy odpowiedzialności, jeśli:

• Twój sprzęt lub oprogramowanie nie spełniają wymagań technicznych, o których poinformowaliśmy przed zawarciem umowy,
• odmówisz współpracy w rozsądnym zakresie, gdy prosimy o pomoc w ustaleniu przyczyny problemu.

6. Jak zgłosić reklamację?

Reklamację możesz zgłosić w dowolnej formie, np. e-mailowo lub listownie. W zgłoszeniu podaj:

• imię i nazwisko,
• adres,
• datę zawarcia umowy (zapisu do Newslettera),
• czego dotyczy reklamacja i jaka jest jej przyczyna,
• e-mail podany przy zapisie,
• dane kontaktowe (np. e-mail lub telefon).

📩 Dane kontaktowe znajdziesz w § 1 regulaminu.

Odpowiedź na reklamację

Odpowiemy na reklamację w ciągu 14 dni od jej otrzymania.

Informację o rozpatrzeniu reklamacji wyślemy na adres e-mail podany przy zapisie.

Dane osobowe

Twoje dane wykorzystujemy wyłącznie w celu rozpatrzenia reklamacji – zgodnie z naszą Polityką prywatności.

§6 PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ

Jak możesz korzystać z treści?

Treści z Newslettera, usług i materiałów cyfrowych możesz używać wyłącznie po zawarciu Umowy i tylko na własny użytek.

Usługodawca udziela Ci licencji:

• 📌 niewyłącznej (mogą z niej korzystać też inni),
• 📌 nieprzenoszalnej (nie możesz jej przekazać innej osobie),
• 📌 bez prawa do dalszej sublicencji.

Nie możesz modyfikować treści ani kopiować ich w innych celach niż prywatne.

Co jest chronione prawem autorskim?

Wszystkie dostarczane materiały (np. teksty, zdjęcia, grafiki, e-booki, nagrania) są objęte prawem autorskim.

❌ Nie wolno ich udostępniać innym osobom ani odsprzedawać w żadnej formie.

Co grozi za naruszenie praw autorskich?

W przypadku naruszenia praw własności intelektualnej Usługodawca może:

• żądać odszkodowania lub zadośćuczynienia,
• domagać się ogłoszenia wyroku w prasie lub publicznie,
• żądać wydania korzyści uzyskanych dzięki naruszeniu,
• dochodzić odpowiedzialności karnej naruszyciela.

§7 DANE OSOBOWE I PLIKI COOKIES

Kto przetwarza Twoje dane?

Administratorem danych osobowych jest Karolina Rzepka prowadząca jednoosobową działalność gospodarczą pod nazwą Strefa Pilates Karolina Rzepka z siedzibą przy ul. Władysława Chachaja 1/8 we Wrocławiu (52-405), NIP: 7393833260 REGON: 525217374.

Możesz się z nami skontaktować:

• 📧 e-mail:
  
  strefapilatesu@gmail.com
  
• 📬 pocztą: ul. Władysława Chachaja 1/8, Wrocław (52-405).

Jakie dane zbieramy?

W ramach Newslettera przetwarzamy:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• datę zapisu do subskrypcji,
• informacje o wysyłce newsletterów.

👉 Podanie danych jest dobrowolne, ale konieczne, aby korzystać z Newslettera.

Na jakiej podstawie i w jakich celach przetwarzamy dane?

Twoje dane przetwarzamy:

• 📩 do realizacji Newslettera – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) → dane przechowujemy do czasu wycofania zgody,
• 📢 w celach marketingowych – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (nasz uzasadniony interes – marketing bezpośredni),
• 🗂️ w celach archiwizacji i ochrony przed roszczeniami – art. 6 ust. 1 lit. f RODO → dane mogą być przechowywane do 3 lub 6 lat + 1 rok (w zależności od tego, czy jesteś przedsiębiorcą czy osobą fizyczną).

Cofnięcie zgody

Możesz w każdej chwili wycofać zgodę i zrezygnować z Newslettera.

Dane przekazane przed wycofaniem zgody mogą być nadal przechowywane w celach archiwizacji i ochrony roszczeń.

Kto ma dostęp do danych?

Dostawcą usługi Newslettera jest […] (informacje o przetwarzaniu danych przez ten podmiot znajdziesz tutaj: […])

Dane mogą być przetwarzane poza obszarem EOG – ale tylko w zgodzie z RODO i przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń.

Dostęp do danych mogą mieć też osoby współpracujące z Administratorem – zawsze na podstawie prawa i umów o powierzenie przetwarzania.

Twoje prawa (zgodnie z RODO)

Masz prawo do:

• dostępu do swoich danych,
• ich sprostowania,
• usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• sprzeciwu wobec przetwarzania,
• przeniesienia danych.

📌 Nie wszystkie prawa mają zastosowanie w każdej sytuacji – zależy to od podstawy prawnej przetwarzania.

Aby skorzystać ze swoich praw, napisz do nas na adres mailowy!

Szczegóły

Prawo dostępu do danych

Masz prawo zażądać udzielenia informacji czy Twoje dane osobowe są przetwarzane. Masz również prawo uzyskania dostępu do tych danych.

Podstawa prawna: art. 15 RODO

Prawo do otrzymania kopii danych

Masz prawo otrzymać w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego Twoje dane osobowe przetwarzane przez Administratora.

Podstawa prawna: art. 15 ust. 3 RODO

Prawo do sprostowania danych

Możesz żądać sprostowania danych osobowych, które są nieprawidłowe lub uzupełnienia niekompletnych danych.

Podstawa prawna: art. 16 RODO

Prawo do usunięcia danych

Możesz żądać usunięcia danych osobowych, jeżeli nie ma już podstawy prawnej do ich przetwarzania lub dane nie są już niezbędne do celów przetwarzania.

Podstawa prawna: art. 17 RODO

Prawo do ograniczenia przetwarzania

Masz prawo żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych m. in. kiedy kwestionujesz prawidłowość Twoich danych osobowych, przetwarzanie Twoich danych jest niezgodne z prawem czy w przypadku wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych.

Podstawa prawna: art. 18 RODO

Prawo do przenoszenia danych

Masz prawo żądania przesłania Twoich danych innemu administratorowi (pod pewnymi warunkami).

Podstawa prawna: art. 20 RODO

Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych

Możesz wnieść sprzeciw co do przetwarzania Twoich danych.

Podstawa prawna: art. 21 RODO

Prawo do cofnięcia zgody na przetwarzanie danych

W każdym momencie i bez podania przyczyny możesz cofnąć udzieloną zgodę na przetwarzanie danych. Przetwarzanie danych osobowych dokonane przed cofnięciem zgody nadal jednak pozostanie zgodne z prawem.

Podstawa prawna: art. 7 ust. 3 RODO

Prawo do złożenia skargi

Jeżeli uważasz, że przetwarzam dane osobowe niezgodne z obowiązującymi przepisami, przysługuje Ci skarga do właściwego organu nadzorczego, tj. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie, z którym można kontaktować się w następujący sposób:

• listownie
• przez elektroniczną skrzynkę podawczą dostępną na stronie: https://www.uodo.gov.pl/pl/p/kontakt,
• telefonicznie: (22) 531 03 00.

Podstawa prawna: art. 77 RODO

§8 POZASĄDOWE SPOSOBY DOCHODZENIA ROSZCZEŃ

1. Mediacja z Usługodawcą

W przypadku sporu Usługodawca zgadza się na podjęcie mediacji.

Szczegóły mediacji ustalą strony w trakcie postępowania.

2. Możliwości dla Konsumenta

Jeśli jesteś Konsumentem, możesz skorzystać z pozasądowych sposobów rozwiązania sporu, np.:

• ⚖️ zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej o mediację,
• 📝 złożyć wniosek do stałego polubownego sądu konsumenckiego,
• 📞 skontaktować się z powiatowym (miejskim) rzecznikiem konsumentów lub organizacją społeczną, która zajmuje się ochroną praw konsumentów.

3. Gdzie znaleźć więcej informacji?

👉 Szczegółowe informacje o pozasądowych metodach rozwiązywania sporów znajdziesz na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (UOKiK):

🔗 https://uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php

§ 9 POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Zmiany regulaminu

Usługodawca może zmienić Regulamin, jeśli zajdzie taka potrzeba (np. zmiany prawa, technologii, organizacji, dodanie nowych treści).

Do umów zawartych przed zmianą stosuje się Regulamin obowiązujący w dniu ich zawarcia.

2. Spory z Przedsiębiorcami

Jeśli umowa została zawarta z Przedsiębiorcą, spory będzie rozpatrywał sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

3. Prawo właściwe

W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności:

• Kodeks cywilny (23 kwietnia 1964 r.),
• ustawę o świadczeniu usług drogą elektroniczną (18 lipca 2002 r.),
• ustawę o prawach konsumenta (30 maja 2014 r.),
• ustawę o ochronie danych osobowych (10 maja 2018 r.),
• ustawę o prawie autorskim i prawach pokrewnych (4 lutego 1994 r.),
• przepisy RODO.

4. Prawa Konsumenta

Żadne z postanowień Regulaminu nie wyłącza ani nie ogranicza praw Konsumenta ani Przedsiębiorcy na prawach konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów.

5. Wejście w życie

Regulamin obowiązuje od dnia 22.04.2026.